AQA.BOT_LOGOBLANCO.png

DASHBOARDMONITOR_FILTRO.png

Esta funcionalidad permite a los usuarios personalizar su vista de datos según criterios específicos, facilitando un análisis más enfocado y relevante de la información presentada.


Filtro

  1. Equipos: Esta opción se refiere a los grupos o equipos de trabajo dentro del sistema. Permite al usuario seleccionar un equipo específico para ver información relacionada con ese grupo.
  2. Agentes: Muestra la lista de agentes o usuarios individuales dentro del sistema. Permite al usuario seleccionar un agente específico para ver su información o actividades.
  3. Desde: Ayuda a los usuarios a buscar llamadas según un rango aproximado de duración, permitiendo localizarlas de manera eficiente.
  4. Hasta: Establece el límite máximo de duración para las llamadas que se desean localizar en el sistema
  5. Filtrar: Este botón permite al usuario aplicar los criterios de filtrado seleccionados para actualizar la vista de datos según los parámetros especificados en equipos, agentes y rango de tiempo.