Filtro Duración Desde: Este filtro permite al usuario establecer el límite inferior de duración para las llamadas que desea visualizar. El usuario puede así excluir conversaciones más cortas que el tiempo especificado, lo que facilita el análisis de llamadas que superan una duración mínima.
Filtro Duración Hasta: Este filtro permite al usuario establecer el límite superior de duración para las llamadas que desea visualizar. Con esta opción, el usuario puede excluir las conversaciones más largas que el tiempo especificado, lo que facilita el análisis de conversaciones que no superen una duración máxima determinada.